Lösung · Gerätemanagement, Wartungen & Validierungen

Geräte nicht nur verwalten, sondern die Arbeit rund um das Gerät vereinfachen.

In RiQS bleiben Gerätedaten, Zuständigkeiten, Wartungen, Validierungen, Störungen und Prüfberichte direkt am jeweiligen Gerät verbunden. Statt Fälligkeiten in Listen zu verfolgen oder Prüfberichte in langen Word-Vorlagen auszufüllen, wird die Arbeit rund um das Gerät im System geplant, durchgeführt und nachgewiesen.

RiQS Geräte-Management – Übersicht über Standorte, Geräte, Termine und Verantwortliche

Viele Lösungen verwalten Geräte, aber nicht die Arbeit, die mit ihnen verbunden ist.

In vielen Organisationen sind Gerätedaten zwar irgendwo gepflegt. Die eigentliche Arbeit rund um Wartungen, Validierungen, Prüfberichte, Störungen, Zuständigkeiten und Nachweise läuft aber oft über Listen, Erinnerungen, Word- oder PDF-Vorlagen und separate Ablagen. Das macht Gerätemanagement aufwendig, fehleranfällig und schwer steuerbar.

Typische Folgen

Am Gerät

Gerätedaten, Zuständigkeiten und Nachweise sind verteilt

Standort, Verantwortliche, Unterlagen, Dienstleister, Berichte und Nachweise liegen oft nicht dort zusammen, wo sie gebraucht werden.

Im Alltag

Fälligkeiten müssen manuell im Blick behalten werden

Wartungen, Validierungen, Termine und Zuständigkeiten werden häufig in separaten Listen, Kalendern oder Erinnerungen organisiert.

Im Nachweis

Prüfberichte entstehen in separaten Vorlagen

Word- oder PDF-Vorlagen werden kopiert, ausgefüllt, unterschrieben und später wieder abgelegt. Das kostet Zeit und erhöht die Fehleranfälligkeit.

Alles Wichtige zum Gerät schnell auffindbar machen.

In RiQS bleibt ein Gerät nicht bei Stammdaten stehen. Standort, Verantwortlichkeiten, Berechtigungen, Unterlagen und weitere Inhalte sind mit dem jeweiligen Gerät verbunden. Über die Geräteansicht oder einen QR-Code finden zuständige Personen schnell, was sie brauchen.

Standort und Position eindeutig hinterlegen

Geräte werden einem konkreten Standort zugeordnet und können zusätzlich mit ihrer genauen Position innerhalb des Standorts beschrieben werden.

Verantwortlichkeiten und Berechtigungen klar zuordnen

Am Gerät bleibt nachvollziehbar, wer verantwortlich ist, wer es nutzen darf und wer Zugriff auf die relevanten Informationen hat.

Unterlagen per QR-Code schnell erreichbar machen

Handbücher, Bilder, Videos und weitere Inhalte können beim Gerät hinterlegt werden. Über einen QR-Code gelangen Mitarbeitende zur passenden Geräteansicht.

RiQS-KI am Gerät

Handbücher und Unterlagen am Gerät per KI direkt nutzbar machen.

Über QR-Code oder Geräteansicht können Mitarbeitende direkt am jeweiligen Gerät Fragen zu hinterlegten Handbüchern und Unterlagen stellen. Die RiQS-KI durchsucht die relevanten Inhalte und beantwortet Fragen in Chat-Form – inklusive direkter Quellenangaben aus den zugrunde liegenden Dokumenten.

  • Per QR-Code oder Geräteansicht starten
  • Fragen in natürlicher Sprache stellen
  • Antworten mit Quellen aus den Unterlagen erhalten
RiQS-KI Chat-Dialog am Gerät: Frage zu Handbuch wird mit Quellenangabe beantwortet

Interne Teams und externe Dienstleister rund um das Gerät zusammenbringen.

Rund um Wartungen, Validierungen, Störungen oder Prüfberichte sind oft mehrere Personen und Dienstleister beteiligt. RiQS hält Zuständigkeiten, Abstimmungen und Beteiligte am jeweiligen Gerät oder Ereignis zusammen, statt sie über E-Mails, separate Listen oder einzelne Dateien zu verteilen.

Team vor Ort sieht den aktuellen Stand

Anwender und Verantwortliche sehen Gerätedaten, Unterlagen, offene Ereignisse und den aktuellen Status an einer Stelle.

Externe Dienstleister in Wartung und Prüfung einbinden

Wartungs- und Validierungsdienstleister können direkt am jeweiligen Ereignis mitwirken und relevante Informationen ergänzen.

Ansprechpartner für Rückfragen hinterlegen

Herstellerkontakte, Servicepartner und interne Ansprechpersonen bleiben beim Gerät verfügbar, wenn Rückfragen oder Abstimmungen entstehen.

Wartungen und Validierungen vom Gerät aus planen und verfolgen.

In RiQS bleiben Wartungen und Validierungen mit dem jeweiligen Gerät verbunden. Fälligkeiten, Verantwortliche, Termine und Status werden dort geführt, wo später auch Prüfung, Bericht und Nachweis dokumentiert werden.

Dialog in RiQS zur Konfiguration einer Wartung oder Validierung mit Fälligkeitsdatum, Verantwortlichen und Genehmigungsverfahren

Fälligkeiten und Verantwortliche festlegen

Für Wartungen und Validierungen wird definiert, wann etwas erledigt sein soll und wer intern dafür verantwortlich ist.

Anstehende Ereignisse rechtzeitig sichtbar machen

Wartungen und Validierungen erscheinen rechtzeitig bei den zuständigen Personen, damit aus Fälligkeiten konkrete Aufgaben werden.

Termine in die Planung übernehmen

Steht ein Wartungs- oder Validierungstermin fest, kann er als Sonderdienst eingeplant werden. So bleibt sichtbar, wer welches Ereignis wann begleitet.

Prüfberichte direkt im System ausfüllen, signieren und am Gerät ablegen.

RiQS ersetzt kopierte Word- oder PDF-Vorlagen durch interaktive Prüfberichte im System. Durchführung, Abweichungen, Unterschriften und finale Ablage bleiben mit dem jeweiligen Gerät und Ereignis verbunden.

Interaktiver Prüfbericht in RiQS – Vorbereitungsbericht generieren mit Geräteangaben, Prüfungstabelle und Bemerkungen.

Interaktive Prüfberichte statt kopierter Vorlagen

Prüfberichte werden einmal im System aufgebaut und können anschliessend direkt für passende Geräte oder Ereignisse genutzt werden.

Schritt für Schritt durch die Prüfung führen

Interne oder externe Beteiligte werden durch die relevanten Prüfschritte geführt. Abweichungen können dabei direkt im Bericht dokumentiert werden.

Externe Dienstleister mitwirken und signieren lassen

Externe Beteiligte können Prüfberichte im System ausfüllen und notwendige Signaturen oder Abzeichnungen leisten.

Abgeschlossene Berichte automatisch zuordnen

Sobald ein Bericht vollständig ausgefüllt und unterzeichnet ist, wird er dem richtigen Gerät und Ereignis zugeordnet.

Technische Störungen melden und in der Gerätehistorie sichtbar halten.

Technische Störungen können aus der Geräteansicht gemeldet und im Meldewesen bearbeitet werden. Gleichzeitig bleibt am Gerät sichtbar, welche aktuellen oder vergangenen Störungen mit ihm verbunden sind. So wird aus einer einzelnen Meldung ein Teil der Gerätehistorie.

Störungs-Management in RiQS – Detailansicht einer EKG-Gerätestörung mit Gerätedaten, Wartungshistorie und Beschreibung.
FAQ

Häufige Fragen zu Gerätemanagement, Wartungen und Prüfberichten

Standort und genaue Position, Verantwortliche, berechtigte Benutzer, Hersteller, Dienstleister und Lieferanten, Handbücher, Anhänge und Inhalte aus RiQS-Pedia, QR-Code für den Direktzugriff sowie die Historie der Wartungen, Validierungen, Prüfberichte und Störungen.

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Gerne zeigen wir Ihnen, wie RiQS die Arbeit rund um Geräte vereinfacht.

In einer kurzen Demo zeigen wir, wie Gerätedaten, Wartungen, Validierungen, Störungen, Prüfberichte und Nachweise in RiQS zusammenlaufen – ohne separate Listen, lange Word-Vorlagen oder manuelle Ablagen.

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