Fachkräfte nutzen RiQS, weil es im Alltag hilft.Nicht weil sie müssen.
RiQS ist das erste System, das die tägliche Arbeit und Qualitäts- und Risikomanagement in einem vereint.
Etablierte Netzwerke und Verbände vertrauen bereits auf RiQS.
QRM-Standard für über 500 Apotheken
QRM-Zertifizierung der Argomed, einem Ärztenetzwerk mit über 800 Mitgliedern
Schweizer Physio-Allianz mit über 170 Mitgliederpraxen und 1230 Physios.
Alltag und QM
Freiheit in der Umsetzung.
Verbindlichkeit in der Ausführung.
Operative Einheiten arbeiten unterschiedlich. Ein digitalisiertes QRM-Handbuch allein wird dieser Vielfalt nicht gerecht. Es braucht ein praxistaugliches Arbeitsmittel, nicht nur ein Handbuch zum Nachschlagen.
Lesen ersetzt keine Führung
Neue Mitarbeitende brauchen mehr als Prozessbeschreibungen. Entscheidend ist, dass sie Schritt für Schritt arbeiten können und sichtbar bleibt, was umgesetzt wurde.
Kritische Prozesse brauchen Einblick
Bei sensiblen Abläufen reicht es nicht, Vorgaben bereitzustellen. Leitung und Verantwortliche müssen sehen, wo ein Prozess steht und wann Unterstützung nötig wird.
Niemand sollte allein im Prozess stehen
Wenn die Leitung nicht vor Ort ist, brauchen Mitarbeitende trotzdem Orientierung und einen direkten Weg für Rückfragen aus der laufenden Arbeit heraus.
Was nur beschrieben wird, ist weder geführt noch nachvollziehbar.
Von der Dokumentation zur Führung.
Mit einem System of Engagement werden Prozesse nicht nur dokumentiert, sondern aktiv begleitet und gesteuert.
System of Record
Das System hält fest, was gelten oder nachgewiesen werden soll. Die tatsächliche Arbeit passiert ausserhalb des System.
System of Engagement
RiQS begleitet die Arbeit im Alltag. Vorgaben sind jederzeit griffbereit, Nachweise entstehen automatisch.
PDCA im laufenden Betrieb
Qualität ist ein Kreislauf. RiQS schliesst ihn.
PDCA ist in vielen Organisationen das Modell für Qualitätsverbesserung. RiQS macht daraus einen geschlossenen Arbeitsfluss: Schwachstellen werden sichtbar, Risiken bewertet, Massnahmen geplant, Aufgaben umgesetzt und Ergebnisse geprüft. Alles bleibt im selben System verbunden.
Verbesserung anstossen
Meldungen, Kontrollen und Rückmeldungen zeigen, wo etwas nicht passt, offen bleibt oder verbessert werden muss.
- Meldewesen
- Kontrollen
Vorgehen planen
Risiken, Vorgaben und Erkenntnisse werden eingeordnet. Daraus resultieren Ziele, Verantwortlichkeiten und konkrete Massnahmen.
- Risikomanagement
- Dokumentenmanagement
- Umfragen
- Gerätemanagement
Im Alltag umsetzen
RiQS unterstützt bei Aufgaben, Trainings und Prozessen im Arbeitsalltag und sorgt gleichzeitig für eine lückenlose Dokumentation.
- Guides
- Aufträge
- Trainings
Wirkung prüfen
Kontrollen, Checklisten und die Tagesplanung zeigen, was erledigt wurde, was offen ist und wo nachgesteuert werden muss.
- Monitor
- Tages- & Abwesenheitsplanung
- Checklisten
RiQS funktioniert dort, wo im Alltag gearbeitet wird.
Ob auf dem Smartphone im Tagesablauf, auf dem Tablet in der Führung oder im Web für Überblick und Steuerung: RiQS unterstützt Mitarbeitende genau dort, wo Aufgaben bearbeitet und Prozesse umgesetzt werden.
Vorher liefen viele Dinge parallel: lokale Listen, eigene Abläufe und viel Sammelarbeit vor Audits. Heute sieht jede Teamleitung in RiQS, was offen ist, und wir müssen Informationen nicht mehr aus mehreren Stellen zusammensuchen.
Dr. Anna Keller
Ärztliche Leitung, Ärztehaus am Stadtpark
Lösungen
RiQS ersetzt Insellösungen durch eine integrierte Plattform.
Vor dem Einsatz von RiQS nutzen unsere Kunden häufig eine Vielzahl analoger und digitaler Werkzeuge, um ihren Betrieb zu organisieren. Mit RiQS schaffen sie durchgängige, effiziente Arbeitsabläufe, beseitigen Systembrüche und vereinfachen die tägliche Arbeit ihrer Mitarbeitenden. Ausserdem reduzieren sie ihre Lizenzkosten.
Tagesorganisation & Aufgabensteuerung
Aufgaben, Tagesplanung und Abstimmung im laufenden Betrieb gemeinsam steuern.Mehr erfahrenStandards, Prozesse und Trainings
Standards in gelebte Prozesse, Trainings und verlässliche Umsetzung im Alltag überführen.Mehr erfahrenDokumentenlenkung & Dokumentenmanagement
Gültige Dokumente direkt dort nutzen, wo gearbeitet wird – mit Version, Freigabe und Lesebestätigung.Mehr erfahrenQualitäts- und Risikomanagement
Qualitäts- und Risikomanagement, das im Alltag mitläuft und nicht nur für Nachweise gepflegt wird.Mehr erfahrenMeldewesen & Massnahmensteuerung
Meldungen niedrigschwellig erfassen und bis zur sichtbaren Massnahme im selben System weiterführen.Mehr erfahrenGerätemanagement, Wartungen & Validierungen
Geräteinformationen, Zugriffsberechtigungen, Dienstleister, Wartungen und Validierungen direkt am Gerät zusammenführen.Mehr erfahrenAudit-Readiness
Ganze Zertifizierungs- und Auditprozesse lassen sich im System abbilden und führen.Mehr erfahrenUmfragen, Feedback und Auswertungen
Umfragen intern und extern gezielt steuern, Rückläufe verfolgen und Ergebnisse ohne manuelle Nacharbeit auswerten.Mehr erfahren
Für wen
Unterschiedliche Organisationen. Eine gemeinsame Logik.
Die folgenden Seiten zeigen typische Einsatzbereiche von RiQS. Die Plattform kann überall dort eingesetzt werden, wo Aufgaben, Vorgaben, Prozesse und Nachweise im Arbeitsalltag miteinander verbunden werden sollen.
MVZ, Ärztehäuser & Ärztenetzwerke
Mehr erfahrenSpitäler, Spitalgruppen & Pflegeheime
Mehr erfahrenApotheken & Apothekengruppen
Mehr erfahren
Ihr Einsatzbereich ist nicht aufgeführt?
Die genannten Einsatzbereiche dienen lediglich als Beispiele. RiQS kann branchenübergreifend eingesetzt und an die Anforderungen unterschiedlichster Organisationen angepasst werden.
Gebaut für sensible Organisationsdaten und einen verlässlichen Betrieb.
RiQS wird in Umfeldern eingesetzt, in denen Datenschutz, Informationssicherheit und Verfügbarkeit vorausgesetzt wird.
Häufige Fragen zu RiQS.
Sehen Sie selbst, wo RiQS in Ihrer Organisation am meisten entlastet.
Sie zeigen uns, wie Ihr Alltag heute organisiert ist. Wir zeigen Ihnen, wo RiQS Überblick, Nachweise und operative Steuerung spürbar einfacher macht.